FAQ

Veuillez téléphoner (ou déposer la prescription) à l’accueil du centre le jour ouvrable avant le début des soins pour introduire votre demande.

Non, nous ne disposons pas de permanence d’un laboratoire. Il faudra vous rendre au laboratoire de votre choix.

Ne pas en tenir compte. Ce SMS est un message automatique qui n’aurait pas dû être envoyé. Il faut attendre à votre domicile le passage du soignant (l’heure mentionnée est approximative et peut même se révéler différente).

Les soins à domicile sont réservés aux patients ne sachant pas se déplacer suite à une incapacité physique. Dans les autres cas, des consultations de soins infirmiers sont organisées sur les 3 sites afin d’effectuer vos soins.

Non, les prestations de soins infirmiers sont comprises dans le forfait. Vous devez donc faire appel à notre équipe pour réaliser ces soins. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne sera autorisé par la mutuelle ou par le centre médical.